Columbares y la Policía Nacional colaboran nuevamente para mejorar la atención en casos de delitos de odio. Todo ello a través de una formación celebrada el 11 de junio en Murcia en la comisaría de la Policía Nacional. Fue impartida por María Pina y Marina Dólera (investigadoras de Columbares) con el fin de reforzar una atención más eficaz, cercana y respetuosa hacia aquellas personas susceptibles de sufrir discriminación y delitos de odio.

De este modo, la jornada comenzó con una reflexión sobre el papel de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en la problemática. Así, se destacó su función en la detección, el registro y el acompañamiento de estos casos. Además, se subrayó la importancia del compromiso institucional y profesional en la lucha contra este fenómeno.

A continuación, se abordó el problema de la infradenuncia. Se analizaron sus principales causas y las consecuencias que genera en la protección de las víctimas. Igualmente se identificaron los obstáculos que dificultan el proceso de denuncia tales como el miedo, la desconfianza o el desconocimiento de los recursos disponibles.

La formación contó también con la presentación del trabajo que desarrolla Columbares en este ámbito. En este sentido, la entidad aplica un enfoque de investigación-acción que combina análisis, intervención directa y generación de conocimiento para mejorar las respuestas frente a los delitos de odio desde 2021 por lo que se destacó la importancia de reforzar la colaboración entre las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y el Tercer Sector. Esta coordinación resulta clave para ofrecer una atención integral y adaptada a las necesidades de cada persona.

Otro de los ejes de la sesión fue el intercambio de buenas prácticas en la atención a las víctimas. El mismo se abordó a través de la difusión del Encuentro Estatal entre Víctimas de Delitos de Odio y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado celebrado en Columbares el pasado mayo. A su vez, se trabajaron aspectos como la escucha activa, el trato respetuoso y la creación de entornos seguros como medidas que favorecen la confianza y ayudan a evitar procesos de revictimización.

La jornada incluyó actividades prácticas para consolidar los contenidos expuestos. A través de dinámicas de role playing, las personas participantes simularon situaciones de atención a víctimas. Este ejercicio permitió reflexionar sobre la intervención desde una perspectiva aplicada.

Para finalizar, desde Columbares aloramos de forma muy positiva la realización de este tipo de acciones formativas. Estos espacios refuerzan la cooperación profesional y contribuyen a mejorar la respuesta institucional. Además, permiten avanzar hacia una intervención más humana, coordinada y eficaz frente a la discriminación y la violencia por odio.

Resulta de interés recalcar, al igual, que esta actuación se enmarca dentro del proyecto ‘Rompiendo el silencio’. Desarrollado por Columbares, está financiado por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.