La ponencia explica cómo en los videojuegos online aparecen conductas de odio, acoso y discriminación que con frecuencia no se detectan ni se denuncian. Se analizan las razones —como el anonimato, la normalización de insultos y la falta de mecanismos eficaces— y se destaca la necesidad de mejorar la identificación, registro y respuesta institucional ante estos comportamientos en entornos digitales.