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Cartel SERVICIO DE INTERPRETACIÓN Y MEDIACIÓN INTERCULTURAL MSYL A3 2023

Servicio de mediación intercultural en los hospitales murcianos

28 julio 2023

Columbares lleva muchos años prestando un servicio de mediación intercultural sociosanitaria en los principales hospitales de la Región de Murcia a través de un convenio con el Servicio Murciano de Salud.


Así, a través del Programa para la Sensibilización y Prevención de la violencia de género, ¡Mujeres Seguras y Libres! Columbares ofrece un nuevo servicio de mediación intercultural en hospitales murcianos. El objetivo es contribuir a la prevención y sensibilización de la violencia de género en mujeres inmigrantes.

Este servicio se ofrece tanto a las usuarias como a los y las profesionales sanitarios para ayudar en la mediación y traducción, tanto de manera presencial como por teléfono. Así, el servicio tiene un altísimo grado de aceptación, tanto por parte del hospital, como de las usuarias y sus familias. En concreto se está llevando a cabo en el Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca, Hospital General Universitario Los Arcos del Mar Menor y Hospital General Universitario Santa Lucía.

A través de la mediación intercultural sociosanitaria pretendemos 4 objetivos:

  • Mejorar el acceso de las mujeres inmigrantes a los servicios sociosanitarios.
  • Facilitar el trabajo de las y los profesionales del sistema sociosanitario en su atención diaria a las pacientes.
  • Mejorar la comunicación y el vínculo entre profesionales sociosanitarios y usuarias de origen extranjero.
  • Promover la salud sexual y reproductiva de la población, la prevención de la violencia de género y la derivación a servicios especializados, si fuera necesario.

Las principales funciones de las mediadoras en el ámbito sociosanitario son:

  • Traducción e interpretación lingüística en el uso de los servicios sociosanitarios.
  • Facilitar la labor de los y las distintas profesionales sociosanitarias.
  • Acompañamiento y asesoramiento en la gestión de asuntos relacionados con la salud, los servicios sociales, y la sensibilización, prevención e intervención en violencia de género.
  • Facilitar materiales, información, interpretación o traducción de recursos, que permitan a las usuarias tomar decisiones de forma autónoma.
  • Mediación para la resolución de conflictos sociosanitarios.
  • Ofrecer información especializada sobre la prevención, sensibilización e intervención en violencia de género.

Así, a través del proyecto Mujeres seguras y libres de Columbares ofrece un servicio de mediación intercultural en hospitales murcianos. Puedes encontrar la información detallada sobre este servicio y cómo contactarlo descargándote estos materiales:

Este proyecto de Columbares está financiado por el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones y Secretaría de Estado de Migraciones, Dirección General de Atención Humanitaria e Inclusión Social de la Inmigración y está cofinanciado por el Fondo Social de la Unión Europea.

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