El 2023 llega a su fin y, con él, el proyecto Habitar el Futuro en su edición de este año. Es por ello que resulta conveniente recoger los resultados y buenas prácticas detectadas en el desarrollo del mismo.

En primer lugar queremos centrarnos en los resultados obtenidos que, tal y como se recoge en su memoria final, suponen mejoras en ámbitos diversos de la entidad. Por un lado, se han realizado acciones de implementación en la web para obtener un incremento del 100% el acceso de las personas beneficiarias de los servicios de la entidad a través de la web o el móvil. Con ello se ha buscado mejorar la accesibilidad de los usuarios a los servicios de Columbares de manera digital. Al igual, se ha fomentado la formación de los perfiles de trabajadores de cara a adaptarlos a las necesidades reales que demanda el entorno digital en el que el tercer sector se encuentra inmerso. Estas formaciones han versado, entre otros, en el adiestramiento de la inteligencia artificial de cara a aliviar la carga de trabajo administrativa de los técnicos de la entidad (a través de la aplicación ChatGPT) o el diseño digital a través de la aplicación Canva. Al igual, se han impartido formaciones a profesionales externos a la entidad en relación a las áreas en las que se mueve Columbares y como son la Economía Circular o Captación de Fondos dirigida a entidades del tercer sector (área RSC). Así, si bien estos resultados han sido del todo exitosos (llegando a más de ciento setenta profesionales tanto de dentro como de fuera como de la entidad), el «plato fuerte» se contiene en la actividad relacionada con la impartición de talleres en competencias digitales dirigidos a personas socialmente vulnerables, impartiendo más talleres de los previstos (debido al éxito cosechado) y habiendo llegado a más de ciento cincuenta personas de diversas edades, género y nivel cultural. Así, se ponen de manifiesto los resultados y buenas prácticas detectadas en Habitar el Futuro.

Con respecto a estas buenas prácticas hemos querido poner el énfasis en:

1. Los talleres de formación en competencias digitales, que han sobresalido por ser intergeneracionales, esto es, su transversalidad ha permitido que la edad de los usuarios sea muy diversa, siendo destacable que incluso personas del colectivo de mayores han sido rescatadas de la llamada «brecha digital».
2. Integración de personas socialmente vulnerables a través del manejo práctico y útil del teléfono móvil, herramienta que se ven obligados a utilizar en la era del internet de las cosas.
3. Formaciones inclusivas, en donde la adquisición de competencias digitales ha permitido incluir a distintos colectivos muy diversos en la sociedad digital en la que vivimos y que no distingue de colectivos.
4. Conciliación laboral a través del teletrabajo para las personas que trabajan en la entidad, lo que sin duda supone una mejora en sus condiciones laborales, haciendo uso de la condición digital del teletrabajo.
5. Formación continuada y de calidad de los trabajadores de Columbares a través de la nueva web implementada, ya que contiene un aula virtual que permite desarrollar acciones formativas que revierten positivamente en la mejora de los perfiles de los técnicos. Esto se traducirá, sí o sí, en una mejor atención y más especializada a los usuarios de la entidad.
6. Mejora de las herramientas digitales con la que los técnicos desarrollarán las acciones dirigidas a los usuarios, lo que revierte en una mejor atención.
7. Creación de dos Aulas Tecnológicas Móviles de quince ordenadores cada una, lo que permite desarrollar los talleres en competencias digitales más allá de los dispositivos móviles y con base en un ordenador, lo que abre las puertas a la adquisición de competencias digitales superiores.
8. En relación a lo anterior, creación de una metodología formativa adaptada a las necesidades de los participantes, lo que tiene especial interés en aquellas personas usuarias que se encuentran en proceso de inserción sociolaboral. Sin duda, potencia su perfil como candidatas en procesos selectivos, lo que los hace del todo competitivas.
9. Selección de contenidos reales, esto es, a partir de necesidades reales detectadas, no solamente entre las personas participantes de los talleres en competencias digitales, sino en los profesionales dentro y fuera de la entidad, lo que hace que Columbares se adapte al entorno real en el que debe moverse y se posicione pionera en formación.
10. Compromiso con la Agenda 2030 y los ODS, ya que se han llevado a cabo acciones que revierten en igualdad, integración e inclusión, ejes conductores de los compromisos recogidos en ella.

Habitar el futuro, financiado por el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, tiene continuidad en 2024 por lo que desde Columbares continuaremos con el firme compromiso de obtener resultados sobresalientes que deriven en prácticas que reviertan un una sociedad más sostenible y, por ende, mejor.